PAPUAVERSE.COM, SEMARANG – Masyarakat kini semakin dimudahkan dalam mengurus layanan pertanahan di era digital.
Melalui aplikasi Sentuh Tanahku, warga dapat memantau perkembangan berkas permohonan tanah secara langsung tanpa harus bolak-balik datang ke Kantor Pertanahan.
Kemudahan itu dirasakan langsung oleh Endria (37), warga Kabupaten Semarang, saat mengurus Sertipikat Elektronik di Kantor Pertanahan Kabupaten Semarang.
Menurutnya, fitur pemantauan berkas pada aplikasi tersebut membuat proses pengecekan jauh lebih praktis dan transparan karena seluruh informasi tahapan layanan dapat diakses melalui telepon genggam.
“Pemantauan perkembangan berkas atau sertipikat sekarang lebih mudah karena bisa dicek langsung lewat aplikasi Sentuh Tanahku. Jadi, saya bisa tahu posisi berkas sudah sampai mana,” ujar Endria usai mengambil Sertipikat Elektronik.
Ia mengaku, penggunaan aplikasi itu membuat proses pengurusan sertipikat menjadi lebih efisien.
Masyarakat tidak lagi harus berulang kali datang ke kantor hanya untuk menanyakan status permohonan.
“Kemarin begitu saya cek di aplikasi, statusnya sudah di loket penyerahan. Baru setelah lihat info itu, hari ini saya langsung datang ke kantor untuk mengambil hasilnya,” ungkapnya.
Endria juga menilai layanan digital yang disediakan Kementerian ATR/BPN mampu menghemat waktu, biaya, dan tenaga masyarakat.
Karena itu, ia mengajak masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan pertanahan elektronik yang kini terus dikembangkan pemerintah.
“Sekarang semuanya lebih simple dan mudah dipantau. Jadi masyarakat tidak perlu ragu menggunakan aplikasi Sentuh Tanahku maupun layanan pertanahan elektronik lainnya,” pungkasnya.
Aplikasi Sentuh Tanahku merupakan salah satu inovasi digital Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional untuk meningkatkan transparansi dan kualitas pelayanan kepada masyarakat.